O ambiente foi restabelecido e os serviços PIX estão operando normalmente. Nossa equipe segue monitorando o ambiente para garantir a estabilidade e funcionamento dos serviços.
Posted Jul 06, 2026 - 15:55 GMT-03:00
Monitoring
Os serviços responsáveis pela decisão de pedidos já foram restabelecidos e estão operando normalmente. Os pedidos estão sendo processados novamente.
Os serviços de Score e Decisão PIX permanecem sob monitoramento contínuo para garantir sua estabilidade e performance. Nossa equipe segue acompanhando o ambiente até até estar 100% restabelecido.
Posted Jul 06, 2026 - 15:12 GMT-03:00
Update
Estamos investigando um incidente que está afetando o processamento e a análise dos pedidos recebidos em nosso sistema. Como resultado, novos pedidos podem permanecer pendentes e não avançar para as etapas de tratamento e validação. Nossa equipe técnica já está atuando na identificação da causa raiz e trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Posted Jul 06, 2026 - 14:54 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando um incidente que está afetando o processamento e a análise dos pedidos recebidos em nosso sistema. Como resultado, novos pedidos podem permanecer pendentes e não avançar para as etapas de tratamento e validação. Nossa equipe técnica já está atuando na identificação da causa raiz e trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Posted Jul 06, 2026 - 14:44 GMT-03:00
This incident affects: Antifraude (Decisão de Pedidos) and Pix (Dossiê, API Score, API Decision).