ClearSale Status

All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

Antifraude Flow Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Decisão de Pedidos Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Plataforma Data Trust Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Plataforma Data Trust Geral Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Score Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Fingerprint Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Ratings Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Insights Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Sim Swap Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

2FA Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Token Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Background Check Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Decisão Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Biolink Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Liveness (Prova de Vida) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Autenticação de Identidade por Documentos Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Score Biométrico Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Perfil Laranja Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

TrustCard Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Antifraude Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Decisão de Pedidos Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Aplicação Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Data Trust (V1) Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

DTI Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Pix Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Entry Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Transfer Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Dossiê Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

R6 Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Oct 5, 2024

No incidents reported today.

Oct 4, 2024

No incidents reported.

Oct 3, 2024

No incidents reported.

Oct 2, 2024

Indisponibilidade parcial de Biometria

Resolved - Tivemos uma indisponibilidade parcial em um de nossos recursos do parque tecnológico durante a madrugada do dia 02/10/2024.
Nosso tive identificou o problema e atuou na normalização do mesmo.
Oct 2, 01:00 GMT-03:00

[Insights, Score, Ratings] Manutenção Programada

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 2, 00:00 GMT-03:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 1, 21:00 GMT-03:00

Scheduled - Prezados Usuários,

Comunicamos que, visando aprimorar a performance e a experiência, realizaremos uma manutenção programada em nossos sistemas no dia 01 de outubro de 2024, das 21h até 00h.

Durante esse período, os usuários poderão notar instabilidades nas consultas de Insights, Score e Ratings. É importante ressaltar que não esperamos nenhum tempo de inatividade total.

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato com nossa equipe através do e-mail suporte@clear.sale.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração
Sep 30, 12:12 GMT-03:00

Oct 1, 2024

Sep 30, 2024

No incidents reported.

Sep 29, 2024

No incidents reported.

Sep 28, 2024

No incidents reported.

Sep 27, 2024

Otimização de ambiente e infraestrutura

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 27, 06:30 GMT-03:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 27, 06:00 GMT-03:00

Scheduled - Teremos uma manutenção programada em nossos ambientes a fim de melhorar nossa infraestrutura.
Durante a manutenção, pode haver lentidão em algumas requisições num curto período de até 5 minutos.
Sep 25, 11:23 GMT-03:00

Sep 26, 2024

No incidents reported.

Sep 25, 2024

No incidents reported.

Sep 24, 2024

Alto tempo no processamento de pedidos

Resolved - Identificamos e atuamos na correção do tempo de resposta elevado para algumas das consultas.
Sep 24, 11:47 GMT-03:00

Update - Estamos monitorando o componente responsável no ambiente de produção no momento.
Sep 23, 22:46 GMT-03:00

Update - Estamos monitorando o componente responsável no ambiente de produção no momento.
Sep 23, 20:49 GMT-03:00

Update - Estamos monitorando o componente responsável no ambiente de produção no momento.
Sep 23, 20:08 GMT-03:00

Update - Estamos monitorando o componente responsável no ambiente de produção no momento.
Sep 23, 19:31 GMT-03:00

Monitoring - Estamos monitorando o componente responsável no ambiente de produção no momento.
Sep 23, 18:52 GMT-03:00

Investigating - Identificamos uma degradação de performance, afetando o processamento de algumas transações. Nosso time já está atuando na investigação.
Sep 23, 18:01 GMT-03:00

Manutenção Programada PIX

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 24, 08:30 GMT-03:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 24, 07:00 GMT-03:00

Scheduled - Prezado cliente,
Estaremos realizando manutenções programadas conforme data e duração abaixo.
Durante esse período, os usuários podem passar por algumas instabilidades.
Certos de sua compreensão
Equipe PIX
Sep 23, 17:22 GMT-03:00

Sep 23, 2024

Sep 22, 2024

No incidents reported.

Sep 21, 2024

No incidents reported.

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