Erros de execução de modelo

Incident Report for ClearSale

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Apr 01, 2026 - 09:06 GMT-03:00

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Apr 01, 2026 - 09:05 GMT-03:00

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Mar 31, 2026 - 18:03 GMT-03:00

Investigating

Informamos que no dia 31/03/2026, entre 17:26 e 17:56, tivemos uma Instabilidade na execução de um de nossos modelos.

Nossa equipe técnica atuou prontamente e a aplicação encontra-se normalizada.
Posted Mar 31, 2026 - 18:01 GMT-03:00
This incident affected: Antifraude (Decisão de Pedidos), Antifraude Flow (Decisão de Pedidos), and Plataforma Data Trust (Score, Score Biométrico (legado), Perfil Laranja, TrustCard).
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