Ratings & Insights - [PDT e Datatrust v1]

Incident Report for ClearSale

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Mar 25, 2025 - 01:09 GMT-03:00

Update

Serviços normalizados no momento.

Posted Mar 25, 2025 - 01:03 GMT-03:00

Monitoring

Estamos com instabilidade com um dos nossos fornecedores parceiros, afetando de forma esporádica o tempo de resposta de alguns de nossos serviços. Estamos em contato com o fornecedor e acompanhando a instabilidade.

Posted Mar 25, 2025 - 00:55 GMT-03:00

Investigating

Estamos enfrentando um problema que está resultando em alto tempo de resposta e erros 500 em algumas requisições para os produtos Ratings & Insights - [PDT e Datatrust v1]. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação o mais rápido possível. Algumas chamadas podem apresentar erros ou tempos de resposta elevados durante este período.

Posted Mar 25, 2025 - 00:19 GMT-03:00

This incident affected: Plataforma Data Trust (Ratings, Insights) and Data Trust (V1).