Informamos que as aplicações encontram-se normalizadas. Caso o problema ocorra novamente, pedimos que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail suporte@clear.sale
Posted May 06, 2026 - 13:17 GMT-03:00
Update
Informamos que SDK se encontra normalizado, e Biolink em vias de normalização. Os times seguem atuando e monitorando
Posted May 06, 2026 - 13:04 GMT-03:00
Monitoring
Nossas equipes continuam atuando para completa normalização o mais breve possível.
Posted May 06, 2026 - 12:39 GMT-03:00
Update
Nossas equipes continuam atuando na análise e correção para normalizar o uso da aplicação o mais breve possível.
Posted May 06, 2026 - 11:39 GMT-03:00
Identified
Nossas equipes continuam atuando na análise e correção para normalizar o uso da aplicação o mais breve possível.
Posted May 06, 2026 - 10:53 GMT-03:00
Investigating
Informamos que o SDk ClearSale Facetec da PDT está temporariamente indisponível, com reflexo também em Biolink. Nossa equipe técnica já está atuando ativamente na investigação e correção para restabelecer o acesso e a funcionalidade o mais breve possível.
Posted May 06, 2026 - 10:16 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Data Trust (Biolink, Liveness (Prova de Vida)).