[Plataforma Data Trust] Incidente
Incident Report for ClearSale
Resolved
Os serviços estão normalizados.
Posted Jul 19, 2024 - 00:14 GMT-03:00
Monitoring
Fomos notificados de um incidentes no nosso fornecedor de infraestrutura. Assim que resolvido nossas aplicações voltaram a funcionar também.
Posted Jul 19, 2024 - 00:01 GMT-03:00
Update
Continuamos trabalhando para normalização dos serviços.
Posted Jul 18, 2024 - 23:45 GMT-03:00
Identified
Prezados,

Nosso time identificou a causa e está atuando para normalização dos serviços.
Posted Jul 18, 2024 - 22:44 GMT-03:00
Update
Prezados,

Nosso time continua atuando para normalização de todos serviços.

Atualizamos os componentes afetados.
Posted Jul 18, 2024 - 21:45 GMT-03:00
Investigating
Prezados,

Estamos analisando um problema no nosso parque tecnológico que está afetando o desempenho dos nossos serviços.

O time técnico já está atuando na normalização do problema.

Equipe Plataforma Data Trust
Posted Jul 18, 2024 - 20:37 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Data Trust (Plataforma Data Trust Geral, Fingerprint, 2FA) and Data Trust (V1).
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