Instabilidade para logar - TrustHub e PDT

Incident Report for ClearSale

Resolved

Informamos que as aplicações encontram-se normalizadas.
Caso o problema ocorra novamente, pedimos que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail suporte@clear.sale.

Posted Apr 22, 2026 - 18:43 GMT-03:00

Monitoring

Nossas equipes atuaram na análise e correção, no momento encontra-se normalizado e seguem monitoando.

Posted Apr 22, 2026 - 18:42 GMT-03:00

Identified

Olá! Boa tarde.

Informamos que o processo de login de nossas aplicações TrustHub e PDT está com instabilidade. Nossa equipe técnica já está atuando ativamente na investigação e correção para restabelecer o acesso e a funcionalidade o mais breve possível.

Posted Apr 22, 2026 - 18:22 GMT-03:00

This incident affected: Plataforma Data Trust (Plataforma Data Trust Geral) and Antifraude (Aplicação).