MyClear - Erro ao pesquisar pedido

Incident Report for ClearSale

Resolved

Informamos que a aplicação encontra-se normalizada.

Caso o problema ocorra novamente, pedimos que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail suporte@clear.sale.

Posted Nov 05, 2025 - 17:56 GMT-03:00

Investigating

Informamos que estamos enfrentando um período de instabilidade na pesquisa de pedidos na aplicação MyClear e nossa equipe técnica já está atuando ativamente na análise e correção para restabelecer a normalidade o mais breve possível.

Posted Nov 05, 2025 - 15:45 GMT-03:00

This incident affected: Antifraude (Aplicação).