Instabilidade - API de transação DataTrust

Incident Report for ClearSale

Resolved

Olá, bom dia.

Identificamos um alto tempo de resposta na API de transação da plataforma DataTrust, ocasionando timeout neste serviço. Essa instabilidade ocorreu entre 09:03 e 11:00.

Nossas equipes já atuaram para sanar este incidente e o serviço já encontra-se normalizado.

Continuaremos monitorando o ambiente para garantir total disponibilidade.

Posted Apr 09, 2025 - 11:31 GMT-03:00

This incident affected: Plataforma Data Trust (Fingerprint, Transação).