Erros de integração: Trustcard, Atlas, Perfil Laranja, Score

Incident Report for ClearSale

Resolved

Informamos que no momento nossos serviços estão reestabelecidos.
Caso o problema ocorra novamente, pedimos que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail suporteti@br.experian.com

Posted Oct 30, 2026 - 10:09 GMT-03:00

Monitoring

Os times já identificaram e atuaram pra normalização. Os times seguem monitorando.

Posted Oct 30, 2026 - 09:49 GMT-03:00

Investigating

Informamos que estamos enfrentando instabilidades com erros de integração nos produtos: Trustcard, Atlas, Perfil Laranja, Score

Nossos times técnicos já estão em sala atuando de forma prioritária na análise e correção, com o objetivo de restabelecer a normalidade o mais breve possível.

Posted Oct 30, 2026 - 09:33 GMT-03:00

This incident affected: Plataforma Data Trust (Score, Perfil Laranja, TrustCard).