Update - O serviço de disparo de mensagem está normalizado.
Apr 25, 2025 - 15:51 GMT-03:00
Investigating - Identificamos um problema nos envios de 2FA.
Nosso time técnico já em contato com o nosso fornecedor.

Apr 25, 2025 - 15:24 GMT-03:00
Antifraude Flow Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Decisão de Pedidos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fingerprint Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Plataforma Data Trust Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Plataforma Data Trust Geral Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Score Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fingerprint Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ratings Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Insights Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sim Swap Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
2FA Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Token Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Background Check Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Decisão Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Biolink Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Liveness (Prova de Vida) ? Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Autenticação de Identidade por Documentos ? Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Score Biométrico Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Perfil Laranja Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TrustCard Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Facematch Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Transação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antifraude Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Decisão de Pedidos ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Aplicação ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fingerprint Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Data Trust (V1) ? Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
DTI Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pix Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Entry ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Transfer ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dossiê Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
R6 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Device Check Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Device Check Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fingerprint Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Apr 26, 2025

No incidents reported today.

Apr 25, 2025

Unresolved incident: Instabilidade no envio 2FA/MFA.

Apr 24, 2025

No incidents reported.

Apr 23, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 23, 07:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 23, 06:00 GMT-03:00
Scheduled - Olá boa tarde!

No dia 23 de abril de 2025 , das 06:00 às 07:00, realizaremos uma manutenção programada da InfraEstrutura de alguns produtos. Essa ação visa a melhoria contínua de nossos serviços.

Não se prevê impactos negativos nem instabilidade a nenhum serviço durante o processo.

Em caso de dúvidas, fiquem a vontade para entrar em contato com nosso suporte através do e-mail: suporte@clear.sale

Apr 17, 17:49 GMT-03:00
Apr 22, 2025

No incidents reported.

Apr 21, 2025

No incidents reported.

Apr 20, 2025

No incidents reported.

Apr 19, 2025

No incidents reported.

Apr 18, 2025

No incidents reported.

Apr 17, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 17, 00:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 16, 22:30 GMT-03:00
Scheduled - No dia 16 de abril de 2025, das 22:30 às 23:30, realizaremos uma manutenção programada no banco de dados de uma das nossas aplicações. Essa ação visa a melhoria contínua de nossos serviços. Durante esse período, não é esperado que tenhamos instabilidades na geração de devices.

Em caso de dúvidas, fiquem à vontade para entrar em contato com nosso suporte através do e-mail: suporte@clear.sale

Apr 16, 17:53 GMT-03:00
Apr 16, 2025
Resolved - Identificamos uma degradação na performance de alguns de nossos serviços entre 13h e 13h35. Nosso time técnico já tomou as medidas necessárias e os serviços foram normalizados.
Apr 16, 14:34 GMT-03:00
Apr 15, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 15, 07:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 15, 06:00 GMT-03:00
Scheduled - Olá, boa tarde.

Amanhã, no horário informado, realizaremos uma manutenção programada da InfraEstrutura dos produtos de Autenticação de Identidade por Biometria.

Essa ação visa a melhoria contínua de nossos serviços.

Não se prevê impactos negativos nem instabilidade a nenhum serviço durante o processo.

Em caso de dúvidas, fiquem a vontade para entrar em contato com nosso suporte através do e-mail : suporte@clear.sale.

Apr 14, 17:43 GMT-03:00
Apr 14, 2025

No incidents reported.

Apr 13, 2025

No incidents reported.

Apr 12, 2025

No incidents reported.