Minor Service Outage

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
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Device Check Operational
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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Manutenção Programada: API Webhook Gateway Oct 7, 2026 18:00-19:30 GMT-03:00

Informamos que serão realizadas atualizações de framework e correção de vulnerabilidades.

Durante o período da manutenção, não é esperado impacto.

Recomendamos o acompanhamento da execução por meio de nossa Status Page. Para receber atualizações em tempo real sobre o andamento da atividade, clique em Subscribe to Updates e cadastre-se para receber notificações.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporteti@br. experian.com.
Posted on Oct 01, 2026 - 18:48 GMT-03:00

Oct 2, 2026

No incidents reported today.

Oct 1, 2026

Manutenção Programada - R6 - 01/10
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 1, 10:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 1, 08:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que será realizada uma manutenção preventiva em nosso portal R6, visando maior de segurança em nosso produto.

Durante o período o produto R6 poderá apresentar instabilidades na navegabilidade do sistema (Portal R6) e suas APIs.

Recomendamos o acompanhamento da execução por meio de nossa Status Page. Para receber atualizações em tempo real sobre o andamento da atividade, clique em Subscribe to Updates e cadastre-se para receber notificações.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporteti@experian.com.
Sep 25, 12:41 GMT-03:00

Sep 30, 2026

No incidents reported.

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Sep 28, 2026

No incidents reported.

Sep 27, 2026

Manutenção Programada - 26/09
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 27, 04:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 26, 23:30 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que será realizada uma atualização de segurança em um componente de infraestrutura.

Nesse período, poderão ocorrer episódios pontuais de lentidão, indisponibilidade temporária e acionamento de contingência.

Produtos impactados: T, TG, A e RT

Manteremos todos informados sobre o andamento por meio da nossa Status Page. Recomendamos que se cadastrem para receber atualizações em tempo real, clicando no botão “Subscribe to updates”.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporteti@experian.com
Sep 22, 11:29 GMT-03:00

Sep 26, 2026

Sep 25, 2026

Atraso no processamento de pedidos
Resolved - Informamos que o incidente foi resolvido e que os pedidos impactados já foram devidamente integrados e analisados.

Nossa equipe técnica realizou as ações necessárias para normalizar o processamento, e os serviços encontram-se operando dentro da normalidade.
Sep 25, 20:45 GMT-03:00
Identified - Informamos que os pedidos mais recentes já estão sendo processados normalmente. No entanto, parte dos pedidos recebidos entre 12h00 e 16h00 ainda permanece em fila de integração e será disponibilizada em nossas aplicações gradativamente nos próximos instantes.

Nossa equipe técnica segue atuando com prioridade na normalização do processamento e acompanhando o cenário de perto para garantir a completa estabilização do serviço o mais rapidamente possível.

Continuaremos monitorando o ambiente e publicaremos novas atualizações conforme houver progresso relevante ou a normalização total da operação.
Sep 25, 18:29 GMT-03:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Sep 25, 16:44 GMT-03:00
Investigating - Informamos que estamos enfrentando um período de instabilidade no processamento de pedidos
e nossa equipe técnica já está atuando ativamente na análise e correção para restabelecer a normalidade o mais breve possível.
Sep 25, 15:55 GMT-03:00
Manutenção Programada – Atualizações de Segurança em Infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 25, 08:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 25, 06:00 GMT-03:00
Scheduled - No dia 25/09/2026, das 06:00 às 08:00 (BRT), realizaremos uma manutenção programada para resolver vulnerabilidades

Não é esperada qualquer indisponibilidade dos serviços durante a janela de manutenção. Essas atualizações fazem parte de nossos esforços contínuos para reforçar a segurança e a confiabilidade da plataforma.

Caso necessário, novas atualizações serão publicadas nesta página de status.
Sep 23, 11:40 GMT-03:00

Sep 24, 2026

Atraso no processamento de pedidos
Resolved - O problema foi resolvido e os novos pedidos passarão a seguir o fluxo como esperado.

Os pedidos enviados no intervalo do incidente, 17:30 às 18:40, foram impactados e acabaram não sendo processados durante o incidente. O esforço de normalização segue desde então e estão em processamento, sendo gradualmente refletidos em nossas aplicações.
Sep 24, 18:40 GMT-03:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Sep 24, 18:23 GMT-03:00
Investigating - Informamos que estamos enfrentando um período de instabilidade no processamento de pedidos
e nossa equipe técnica já está atuando ativamente na análise e correção para restabelecer a normalidade o mais breve possível.
Sep 24, 18:18 GMT-03:00
Indisponibilidade de Login na Plataforma DataTrust
Resolved - O problema foi resolvido e o acesso a Plataforma Datatrust restabelecido.
Sep 24, 13:01 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando uma ocorrência que está impactando o acesso à plataforma DataTrust. Alguns usuários podem encontrar erros ao tentar realizar o login.

Nossa equipe técnica já está atuando na análise da situação e trabalhando para restabelecer o funcionamento normal o mais rápido possível.

Novas atualizações serão publicadas assim que houver mais informações.
Sep 24, 11:14 GMT-03:00

Sep 23, 2026

Manutenção Programada R6 - 23/09
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 23, 10:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 23, 08:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que será realizada uma manutenção programada no ambiente de Produção do produto R6 (Resolução 6).

Durante o período da manutenção, o produto R6 poderá apresentar instabilidades na navegação do sistema (Portal R6).

Recomendamos o acompanhamento da execução por meio de nossa Status Page.
Para receber atualizações em tempo real sobre o andamento da atividade, clique em "Subscribe to Updates" e cadastre-se para receber notificações.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporteti@experian.com.
Sep 21, 14:48 GMT-03:00
Manutenção Programada: Infraestrutura Motor de decisão - 23/09
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 23, 08:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 23, 06:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que serão realizadas atualizações de segurança em recursos de infraestrutura no dia 23/09/2026, das 06h00 às 08h00.

Durante esse período, podem ocorrer possíveis intermitências e aumento do tempo de resposta.

Nossa equipe acompanhará a atividade durante toda a execução para minimizar qualquer impacto.
Sep 22, 10:30 GMT-03:00

Sep 22, 2026

Manutenção programa - Antifraude Pix - 29/09
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 22, 08:15 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 22, 07:00 GMT-03:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Sep 21, 15:50 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que será realizada uma atualização em nossos sistemas no dia 29/09/2026, das 7h às 08h15h .

Durante este período, o produto Antifraude Pix poderá apresentar breves instabilidades.

Recomendamos o acompanhamento da execução por meio de nossa Status Page. Para receber atualizações em tempo real sobre o andamento da atividade, clique em Subscribe to Updates e cadastre-se para receber notificações.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporteti@experian.com.
Sep 3, 16:10 GMT-03:00

Sep 21, 2026

No incidents reported.

Sep 20, 2026

No incidents reported.

Sep 19, 2026

No incidents reported.

Sep 18, 2026

No incidents reported.

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