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Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Manutenção Programada | Antifraude Pix - 04/11 Nov 4, 2026 07:00-07:45 GMT-03:00

Informamos que em 04/11/2026, das 07h às 08h14, será realizada manutenção programada nos projetos do Pix, como parte das nossas ações preventivas de segurança interna e atualização do ambiente.

Durante essa janela, poderá ocorrer uma breve intermitência nos serviços.

Nossa equipe fará o acompanhamento integral durante toda a janela para garantir a estabilidade do serviço.

Agradecemos a compreensão e permaneceremos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Posted on Oct 30, 2026 - 13:17 GMT-03:00

Manutenção Programada: Atualização Motor de decisão - 04/11 Nov 4, 2026 07:00-08:00 GMT-03:00

Informamos que em 04/11/2026, das 07h às 08h, serão realizadas atualizações em nossos recursos de infraestrutura do motor de decisão ASP.

Durante essa janela, não é esperado impacto em nos serviços.

Nossa equipe fará o acompanhamento durante toda a janela para garantir a estabilidade do serviço.

Agradecemos a compreensão e permaneceremos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporteti@experian.com.
Posted on Oct 30, 2026 - 15:40 GMT-03:00

Oct 30, 2026

Erros de integração: Trustcard, Atlas, Perfil Laranja, Score
Resolved - Informamos que no momento nossos serviços estão reestabelecidos.
Caso o problema ocorra novamente, pedimos que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail suporteti@br.experian.com
Oct 30, 10:09 GMT-03:00
Monitoring - Os times já identificaram e atuaram pra normalização. Os times seguem monitorando.
Oct 30, 09:49 GMT-03:00
Investigating - Informamos que estamos enfrentando instabilidades com erros de integração nos produtos: Trustcard, Atlas, Perfil Laranja, Score

Nossos times técnicos já estão em sala atuando de forma prioritária na análise e correção, com o objetivo de restabelecer a normalidade o mais breve possível.
Oct 30, 09:33 GMT-03:00

Oct 29, 2026

No incidents reported.

Oct 28, 2026

Manutenção Programada: API de modelos estatísticos - 28/10
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 28, 08:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 28, 07:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que em 28/10/2026, das 07h às 08h30, será realizada atualizações de framework e segurança na API de modelos estatísticos.

Produtos: ASP - Score Online e Offline.

Não são esperados impactos durante a janela de manutenção.

Acompanhe o andamento da atividade por meio da nossa Status Page. Recomendamos que se inscrevam nas notificações em tempo real clicando em "Subscribe to Updates".

Agradecemos a compreensão e permaneceremos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporteti@experian.com.
Oct 26, 13:02 GMT-03:00

Oct 27, 2026

Aviso de Manutenção Programada: Atualização de certificado e Infra Banco Dados R6 - 27/10
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 27, 22:40 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 27, 22:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que, no dia 22/10, as 22h00, será realizada manutenção programada no ambiente de Produção do produto R6 (Resolução 6), com estimativa entre 30 e 40 minutos.

Durante a janela de manutenção, pode ocorrer intermitência, porém não são previstos impactos na utilização do serviço.

Recomendamos o acompanhamento da atividade por meio de nossa Status Page. Para receber atualizações em tempo real sobre o andamento da manutenção, clique em "Subscribe to Updates" e cadastre-se para receber notificações automáticas.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporteti@experian.com
Oct 23, 16:58 GMT-03:00

Oct 26, 2026

No incidents reported.

Oct 25, 2026

No incidents reported.

Oct 24, 2026

No incidents reported.

Oct 23, 2026

No incidents reported.

Oct 22, 2026

Manutenção programada
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 22, 01:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 21, 22:30 GMT-03:00
Scheduled - Olá! Boa noite.

Realizaremos uma manutenção emergencial na camada de integração Antifraude Transacional.
• Início: 21/10/2026, às 22:30h
• Fim: 22/10/2026, às 01:00h

Não há previsão de instabilidade, mas poderão ocorrer oscilações durante o período. Se identificar algum problema, entre em contato pelo e-mail suporteti@br.experian.com.

As equipes técnicas estarão mobilizadas durante toda a janela de manutenção e no acompanhamento posterior, para garantir a disponibilidade das soluções.
Oct 21, 22:22 GMT-03:00

Oct 21, 2026

Oct 20, 2026

Instabilidade no tempo de resposta
Resolved - Informamos que em 20/10 tivemos uma breve instabilidade, entre 15:04 e 15:21, tendo como reflexo aumento no tempo de resposta de algumas requisições.
Produtos: Trustscore, Pix, Antifraude - Decisão de pedidos
Oct 20, 15:00 GMT-03:00
Manutenção Programada: API DiagnosticoV2 - 20/10
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 20, 07:50 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 20, 07:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que em 20/10/2026, das 07h às 07h50, será realizada atualizações de framework e segurança na API DiagnosticoV2.

Não são esperados impactos durante a janela de manutenção.

Acompanhe o andamento da atividade por meio da nossa Status Page. Recomendamos que se inscrevam nas notificações em tempo real clicando em "Subscribe to Updates".

Agradecemos a compreensão e permaneceremos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporteti@experian.com.
Oct 16, 14:57 GMT-03:00

Oct 19, 2026

Instabilidade no tempo de resposta nos Insights
Resolved - Informamos que em 19/10 tivemos uma breve instabilidade, entre 11:37 e 11:52, tendo como reflexo aumento no tempo de resposta e alguns erros nos insights.
Produto: Insights PDT
Oct 19, 11:30 GMT-03:00
Manutenção Programada - Integração de Pedidos
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 19, 08:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 19, 07:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que será realizada uma implementação voltada à melhoria de performance da integração de pedidos.

Durante a janela de manutenção, não são esperados impactos na operação ou indisponibilidade dos serviços.

Recomendamos o acompanhamento da atividade por meio de nossa Status Page. Para receber atualizações em tempo real sobre o andamento da manutenção, clique em "Subscribe to Updates" e cadastre-se para receber notificações automáticas.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporteti@br.experian.com.
Oct 16, 15:45 GMT-03:00

Oct 18, 2026

No incidents reported.

Oct 17, 2026

No incidents reported.

Oct 16, 2026

No incidents reported.

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